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Preguntas Frecuentes
Haz clic en "Registrarse" en la barra de navegación y completa el formulario con tu información básica. Una vez completado, recibirás un correo de confirmación para verificar tu cuenta.
Dirígete a la sección "Herramientas" y usa el buscador para filtrar la opción que necesitas. Cada herramienta cuenta con una breve explicación y pasos específicos para su uso correcto.
Ve a la sección "Comprar Créditos" en tu menú de usuario o en la página de Precios para recargar tu saldo. Puedes elegir entre diferentes planes o un monto personalizado.
Los créditos son la moneda dentro de la plataforma para utilizar las herramientas. Cada procesamiento consume una cantidad específica de créditos según su complejidad y recursos necesarios. Los créditos no caducan y permanecen en tu cuenta hasta que los utilices.
Si experimentas problemas técnicos, puedes contactar a nuestro equipo de soporte a través del correo electrónico o el formulario de contacto. Para una respuesta más rápida, incluye capturas de pantalla y detalles específicos del problema.
Guías Rápidas
Primeros pasos
Aprende lo básico para comenzar a utilizar nuestras herramientas.
Subir archivos
Cómo cargar y gestionar tus archivos geoespaciales.
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